Reporte de resultados · Pauta digital
Resultados de la pauta — Agosto
Corte al día 11
El sistema inteligente que hace crecer tu negocio.
Por qué este corte se cierra el día 11: las dos campañas de Google Ads quedaron pausadas la noche del 11 de agosto y desde el día 12 la cuenta no entrega. Salvo que se reactiven, esto es todo lo que Google aporta en agosto. Meta siguió corriendo.
Con MX$4,640 invertidos entre los dos canales, agosto produjo 80 contactos a MX$58 cada uno — el costo por contacto más bajo de toda la historia de la cuenta (julio fue MX$77; el arranque de junio, MX$664) — aunque el corte de cierres de julio obliga a leerlo con cuidado: 176 conversaciones produjeron 0 clientes, así que lo barato del contacto todavía no se traduce en negocio (sección 07). El volumen lo sostiene Meta: 78 conversaciones de WhatsApp a MX$38. Google aportó 2 contactos y quedó pausado el día 11. Dos avisos que manda el mes: el costo de Meta subió 69% en la última semana (de MX$36 a MX$61) porque la rotación de creativo prevista en julio sigue pendiente, y el sitio sigue sin convertir — el tráfico llega bien pero solo 2 de cada 100 visitas de pauta terminan en contacto.
01 · El mes en dos canales
Del 1 al 11 de agosto los dos canales corrieron juntos. Google se detuvo el día 11; Meta sigue activa:
Google Ads · búsqueda
InversiónMX$1,666
Impresiones1,144
Clics118 (CTR 10.3%)
Contactos medidos2
Costo por contactoMX$833
⚖️ Los dos números no son lo mismo: una conversación de WhatsApp (Meta) es un chat iniciado; un contacto de Google es un clic a WhatsApp o una solicitud de demo ya en el sitio. El costo por canal orienta el reparto, pero no decide solo.
🔍 El contacto de Google hay que leerlo como piso, no como cifra exacta. La revisión de agosto confirmó que la etiqueta de conversión del sitio tiene una ventana de 90 días y le acredita a Google visitas que llegaron por otros canales. En julio esa etiqueta reportó 9 contactos, pero la revisión manual de la bandeja de WhatsApp encontró solo 2 chats con huella de anuncio. Traducido: el costo real por contacto de Google es varias veces mayor al que muestra la plataforma, en julio y en agosto. Ese dato ya se conoce y se aborda en la sección 07.
02 · Meta — costo por conversación por campaña
Agosto corrió con dos campañas; una se apagó a mitad del corte:
| Campaña | Inversión | Conversaciones | Costo por conversación |
|---|---|---|---|
| CTWA · General (video) · MX — activa | MX$2,050 | 53 | MX$39 |
| CTWA · Retail · CDMX (Fundadores) — pausada el 10-ago | MX$924 | 25 | MX$37 |
| Total | MX$2,974 | 78 | MX$38 |
✅ Las dos campañas están por debajo de MX$40 por conversación — mejor que el promedio de julio (MX$45). El canal funciona.
03 · El aviso del mes — Meta se está encareciendo
El promedio del mes esconde lo que pasó semana a semana:
| Semana | Inversión | Conversaciones | Costo por conversación |
|---|---|---|---|
| 1 – 2 ago | MX$503 | 18 | MX$28 |
| 3 – 9 ago | MX$1,740 | 48 | MX$36 |
| 10 – 11 ago | MX$731 | 12 | MX$61 ⚠️ |
📈 El costo por conversación subió 69% de una semana a la siguiente — de MX$36 a MX$61 — y más que se duplicó contra el arranque del mes (MX$28). Coincide con dos movimientos: se apagó la campaña de Retail el 10-ago y se subió el ritmo diario de la de video. Se compró volumen más caro, no mejor.
Esto es exactamente el aviso que quedó pendiente desde el cierre de julio: la campaña de video lleva con un solo anuncio activo desde el 20 de julio. No es saturación de audiencia — es el creativo, que dejó de enganchar. Antes de escalar hay que meter 2–3 creativos nuevos al mismo conjunto y esperar a que el costo de 7 días regrese a ≤MX$25.
Esto es exactamente el aviso que quedó pendiente desde el cierre de julio: la campaña de video lleva con un solo anuncio activo desde el 20 de julio. No es saturación de audiencia — es el creativo, que dejó de enganchar. Antes de escalar hay que meter 2–3 creativos nuevos al mismo conjunto y esperar a que el costo de 7 días regrese a ≤MX$25.
04 · Google Ads — dónde se fue el dinero antes de la pausa
| Campaña | Inversión | Impresiones | Clics | CTR | Contactos |
|---|---|---|---|---|---|
| Search · Restaurantes (Test) | MX$1,168 | 458 | 55 | 12.0% | 2 |
| Search · WhatsApp (Test) | MX$498 | 686 | 63 | 9.2% | 0 |
🍽️ Restaurantes es la campaña que sostiene el canal: se llevó el 70% del gasto y produjo los 2 contactos del mes, con el mejor CTR entre campañas (12%). La campaña de WhatsApp gastó MX$498 y no trajo ninguno.
Por grupo de anuncios — dónde responde el mercado y dónde no:
| Grupo | Impresiones | Clics | CTR | Inversión |
|---|---|---|---|---|
| Comandero | 140 | 28 | 20.0% 🏆 | MX$620 |
| POS Restaurante | 318 | 27 | 8.5% | MX$548 |
| Tiendas · TPV | 471 | 55 | 11.7% | MX$435 |
| Gyms | 55 | 5 | 9.1% | MX$39 |
| Estéticas | 111 | 3 | 2.7% | MX$24 |
| Barberías | 49 | 0 | 0.0% | MX$0 |
🎯 El mercado ya dijo dónde está. Comandero tiene el CTR más alto entre grupos de anuncios (20%): de cada 5 personas que ven el anuncio, una entra. En el otro extremo, Barberías acumuló 49 impresiones y cero clics, y Estéticas lleva 111 impresiones con 3 clics. Restaurante y retail concentran el 96% de la inversión — y es donde debería quedarse. Ojo con la lectura: Tiendas·TPV vive dentro de la campaña de WhatsApp, así que no se trata de apagar esa campaña entera: lo que se poda son Gyms, Estéticas y Barberías; Tiendas·TPV se conserva.
05 · Qué pasa cuando la gente llega al sitio
Aquí está el hallazgo más importante del mes, y no es de pauta:
| Indicador | Agosto 1–11 | Lectura |
|---|---|---|
| Clics que llegaron al sitio | 83% | La medición está sana (meta: 80%) |
| Sesiones desde pauta | 98 | De 182 sesiones totales del sitio |
| Acciones de contacto en el sitio — todo el tráfico | 5 | 3 clics a WhatsApp + 2 solicitudes de demo |
| Contactos atribuidos a la pauta — solo Google Ads | 2 | Es la base del 2.0% de abajo |
| Conversión del tráfico de pauta | 2.0% | 2 contactos ÷ 98 sesiones de pauta |
🚧 El dinero llega bien y se detiene en el sitio. El 83% de los clics pagados se convierte en visita real — o sea que ni la pauta ni la medición son el problema. Pero de esas visitas, solo el 2% hace algo.
La señal más clara viene del botón de WhatsApp: el aviso se mostró 120 veces y se cerró 84 — 7 de cada 10 personas lo descartan — y solo 3 terminaron dando clic. Antes de subir un peso más de inversión, la palanca con más retorno está en el sitio, no en las campañas.
La señal más clara viene del botón de WhatsApp: el aviso se mostró 120 veces y se cerró 84 — 7 de cada 10 personas lo descartan — y solo 3 terminaron dando clic. Antes de subir un peso más de inversión, la palanca con más retorno está en el sitio, no en las campañas.
06 · La foto de los tres meses
| Corte | Inversión total | Meta | Contactos | Costo por contacto | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ago 2026 — al día 11 | MX$4,640 | MX$1,666 | MX$2,974 | 80◆ | MX$58◆ |
| Jul 2026 — mes completo | MX$14,245 | MX$6,296 | MX$7,949 | 185◆ | MX$77◆ |
| Jun 2026 — arranque, 9 días de gasto | MX$3,982 | MX$3,830 | MX$152 | 6 | MX$664 |
📉 El costo por contacto va bajando mes con mes: MX$664 → MX$77 → MX$58. La mejora viene de dos cosas: la medición quedó reparada en julio, y el peso de la inversión se movió hacia el canal que produce más barato.
◆ Los contactos de Google que entran en estos totales llevan la salvedad de la sección 01: vienen de la etiqueta con ventana de 90 días, así que el costo por contacto de julio y de agosto es un piso optimista. El costo real de la conversación de Meta (MX$38–45) no está afectado, y es el que sostiene el volumen de los dos meses.
📌 Junio no es un mes comparable: la cuenta arrancó el 19 de junio y solo hubo gasto 9 de los 30 días. Se incluye para tener la línea base, no para comparar ritmos.
07 · Las cuatro decisiones de agosto
1 · Definir qué pasa con Google Ads. Las dos campañas están pausadas desde el 11 de agosto y la cuenta no entrega. Hay que decidir si se reactiva —y con qué presupuesto— o si el test se cierra con lo aprendido: restaurante y retail funcionan (CTR 12–20%), gimnasios, estéticas y barberías no.
2 · Rotar el creativo de Meta antes de escalar. Es la acción más urgente y la más barata: 2–3 anuncios nuevos en la campaña de video. Sin eso, cada peso adicional compra conversaciones cada vez más caras — ya pasó de MX$36 a MX$61 de una semana a la siguiente.
3 · Trabajar el sitio, no la pauta. El 83% del tráfico pagado llega y solo el 2% contacta. Empezando por el aviso de WhatsApp, que 7 de cada 10 visitantes cierran sin usar.
4 · Poner dueño al seguimiento de las conversaciones — es la decisión que más vale del mes. El corte de cierres de julio ya llegó y cambia la lectura de todo lo anterior: 176 conversaciones → 5 demos agendadas → 4 demos hechas → 0 clientes cerrados, y ninguna de las 4 demos vino de publicidad.
Traducido: el costo por contacto va bajando (MX$664 → MX$77 → MX$58), pero el costo por cliente no se puede calcular en ningún canal porque el denominador es cero. Los dos mejores contactos de anuncios —un taller mecánico y una forrajera comparando cotizaciones— nunca llegaron a demo.
El cuello de botella no es la pauta: es que el paso del chat a una persona no tiene dueño. Subir presupuesto hoy compra conversaciones que nadie trabaja. El KPI que debería decidir el presupuesto de septiembre no es cuántas conversaciones entran, sino cuántas de las que ya entraron avanzan.
Traducido: el costo por contacto va bajando (MX$664 → MX$77 → MX$58), pero el costo por cliente no se puede calcular en ningún canal porque el denominador es cero. Los dos mejores contactos de anuncios —un taller mecánico y una forrajera comparando cotizaciones— nunca llegaron a demo.
El cuello de botella no es la pauta: es que el paso del chat a una persona no tiene dueño. Subir presupuesto hoy compra conversaciones que nadie trabaja. El KPI que debería decidir el presupuesto de septiembre no es cuántas conversaciones entran, sino cuántas de las que ya entraron avanzan.
Cómo se produjo este reporte: todos los números salen por API de Google Ads, Meta y Google Analytics, sobre días vencidos (el día en curso no cuenta). Ventana: 1 al 11 de agosto de 2026.